- Temetkezési ágazat
- Temetkezés-Temetkezési módok
- Temetkezés-Kegyeleti ügyintézés
- Temetkezés – Virágrendelés
- Temetőfenntartás
- Nyitva tartás
- Temetőrend
- Árak
- Letölthető dokumentumok
- Temetővel kapcsolatos jogszabályok
Temetkezési ágazat
Gyöngyös város területén köztemetők üzemeltetését végezzük, mintegy 16 hektár területen. A temetőgondnokság tevékenységi illetékessége öt temetőre terjed ki: Felsővárosi – Bene úti, Közép – Bornemissza úti, Alsóvárosi – Egri úti, Püspöki – Püspöki úti, Mátrafüredi – Mátrafüredi úti.
A Gyöngyös Városi Önkormányzat tulajdonát képező temetők üzemeltetését a 1999. évi XLIII. számú temetkezési törvény, valamint a törvény végrehajtásáról szóló 145/1999 (X.1.) évi kormányrendelet, illetve a 17/2016 (V.27.) évi önkormányzati rendelet és a Kegyeleti közszolgáltatási szerződés alapján látjuk el.
Tevékenységünk két részből tevődik össze: temetőüzemeltetés és – a városban kizárólagosan – teljeskörű temetkezési szolgáltatás nyújtása.
Teljes körű szolgáltatás!
Ez azt jelenti, hogy csak egy hívás és egy helyen intézhet mindent, szállítást, anyakönyveztetést, hamvasztást, sírmegváltást, kellékek kiválasztását, temetést, virágrendelést!
A Városgondozási Zrt. Egri út 32. sz. alatti épületében működteti a temetőgondnoksági és temetésszolgáltatási irodáját. Az ügyfélszolgálaton a temetkezéssel kapcsolatos teljeskörű szolgáltatás (anyakönyvezési ügyintézés, temetésfelvétel, temetési időpont egyeztetése, kellék értékesítés ) valamint temetőfenntartási tevékenységek irányítása és lebonyolítása ( sírhelyek, urnafülkék újraváltása, síremlék elhelyezési engedélyek kiadása, exhumálás, sírgondozás megrendelése) és minden más, a temetőkkel kapcsolatos ügyintézés folyik.
Ügyfélszolgálat
3200 Gyöngyös, Egri út 32
Temetőgondnokság:
06-37/311-046 / 1-es mellék
Temetkezési szolgáltatás:
06-37-200-331 / 2-es mellék
Nyitva tartás:
Hétfőtől péntekig: 7:00- 15:20
Email: temeto@vgrt.hu
Temetkezési ügyelet:
Halottszállítás munkaidőn kívül:
Minden nap
Tel: 70/338-5685
Telefon:
Temetőgondnokság: 06-37/311-046 (1-es mellék)
Temetkezési szolgáltatás: 06-37/200-331 (2-es mellék)
Elektronikus cím:
temeto@vgrt.hu
Munkaidőn kívüli ügyelet:
70/338-5685
ALAPELVÜNK
Munkánkkal és árainkkal úgy az elhunyt, mint a temettetők számára méltó körülmények és megfizethető szolgáltatások biztosítása.
Az elhunytak hozzátartozóinak a rendkívül nehéz pillanatokban mindennemű segítség megadása.
Temetkezés-Temetkezési módok
Kellékválasztékunkban a hagyományos koporsós és a hamvasztásos temetéshez szükséges temetkezési kellékeink körét úgy alakítjuk, hogy az a magas minőség és a változó ízlés szem előtt tartása mellett mindenki számára a legjobb ár-érték arányt biztosítva megnyugtató megoldást kínáljon. Bemutató termünkben a hagyományos koporsók, és az urnakoporsók széles választéka megtalálható. Urna kínálatunkból választható olcsóbb kerámia urna, de magas minőségű fém, fa és üveg is. A temetéshez szükséges egyéb kellékek tekintetében is igényes választékkal állunk a hozzátartozók rendelkezésére, legyen az sírjelző (fejfa vagy kereszt), rögfogó, koporsó dísz (feszületek, kelyhek).
Hagyományos temetkezési módok
Az Alsóvárosi-, Közép-, és Püspöki temetőkben egyelőre csak hagyományos temetkezési lehetőség van. Sírhely, urnasírhely, kripta, urnakripta. Bemutatótermünkben az urnák és koporsók széles választéka fogadja a temettetőket, ahol igényeiknek és elképzeléseiknek megfelelően tudnak választani. Koporsós temetési szertartás esetén gondoskodnunk kell a sír ideiglenes megjelöléséről egy sírjelzővel. Ezt az elhunyt vallása szerint sírjelző kereszttel vagy fejfával oldjuk meg. A sírjelzőkre felkerül az elhunyt neve, születési és halálozási éve. A koporsó oldalára az elhunyt nevét és leélt éveinek számát írjuk fel, ez a koporsófelirat. Szokás még a koporsó tetejére a felekezeti hovatartozása szerinti vallási jelképet, egy kelyhet vagy keresztet illetve egy élővirágból készült koporsódíszt helyezni. Javasolt még rögfogó, amely visszahantoláskor a föld dübörgését tompítja.
A hamvasztásos temetés kellékei: urna vagy urnakoporsó, urnaterítő, keszon, sírjelző és tábla, urnaleeresztő, urnakoporsó rögfogó.
Kegytárgyból imakönyv, gyertya, gyászzsebkendő, rózsafüzér vásárolható. Ízléses ereklyetartók és hamvtartó medálok is szerepelnek kellékeink között.
A gyöngyösi temetők közül a Felsővárosi temetőben több, míg a mátrafüredi temetőben egy kicsi, néhány blokkos urnafal található. A Felsővárosi temető két új urnafallal is gazdagodott, melynél a rendezett, egységes temetőkép elérése érdekében egyforma színű fülkezáró táblákat használunk. A táblákra felfúrt virágtartók és egyéb, fölé, mellé, alá rakott tárgyak megszüntetése érdekében kegyeleti asztalt készítettünk, amelyen lehetősége van mindenkinek virágot, koszorút, mécsest, díszeket elhelyezni.
Díszszórókutas temetés
A Felsővárosi temetőben saját forrásból alakított ki szóróparcellát a VG Zrt. Megvalósítását nagyban elősegítette városunk tiszteletbeli polgárának, Dr. Goóts László nyugalmazott állatorvosnak hosszadalmas, kitartó lobbizása. A parcella a felajánló elhunyt feleségéről, Valériáról kapta a nevét. A szórásos temetés mellett több érv is szól. Egyrészről, ha ez volt az elhunyt végakarata, akkor azt a kegyeleti jogok érvényesülésére tekintettel tiszteletben kell tartani. Másrészről a családra sem mér túlzott anyagi terheket a szeretett családtag hamvasztás utáni temetése, hiszen a későbbiek folyamán nem kell számolni sírkőállítási költségekkel, magas koszorú számlával, illetve sírgondozási díjjal. Általánosságban elmondható, hogy a temetés megrendelésekor kifizetett összeg a temetés teljes költségvonzatát jelenti. Díszszórókutas temetésre tudunk ajánlani általunk összeállított zenés-verses programot, ekkor más szervezőt nem kell értesíteni.
Temetkezés-Kegyeleti ügyintézés
Temetési ügyintézés menete
Kórházi halálozás esetén a hozzátartozó felkeresi az osztályt, ahol az elhunyt korábban feküdt. Az ott kapott két példányos igazolással a pathológiára kell menni. A boncmesterrel egyeztetnek a boncolással, -öltöztetéssel és a kiszállítás időpontjával kapcsolatban. Ez után felkeresik temetkezési irodánkat (3200 Gyöngyös, Egri út 32.), ahol a további ügyintézést végezzük. Ehhez szükséges az osztályon kapott igazolás egyik példánya.
Otthoni halálozás esetén a körzeti orvos, vagy az orvosi ügyelet értesítése, majd a halottszállítás megrendelése a 06-70/338-5685-ös telefonszámon. Az elhunytat a kollégák az orvos utasításának megfelelően a kórházba szállítják boncolásra, vagy ha az orvos nem tart szükségesnek boncolást, akkor halottasházba viszik. Az ügyeletes orvos által kiállított papírokat a kollégák a holttesttel együtt elhozzák. Amennyiben boncolást nem tart szükségesnek az ügyeletes orvos, vagy a hozzátartozó kéri a boncolás mellőzését, akkor az elhunyt háziorvosának is írásban nyilatkoznia kell. Hamvasztás esetén a további ügyintézést a Heves Megyei Kormányhivatal Hatvani Járási Hivatala Népegészségügyi Osztályánál az irodánk végzi.
Az elhalálozást követő munkanapon a további intézkedés az irodánkban történik.
Temetéshez szükséges okmányok
Elhunyt:
- – személyi igazolványa
- – lakcím kártyája
- – születési anyakönyvi kivonata
Családi állapota szerint:
- – házas: házassági anyakönyvi kivonata
- – özvegy: elhunyt házastárs halotti anyakönyvi kivonata
- – elvált: hivatalos válási okmányok
Házastárs:
- – személyi igazolványa
- – lakcím kártyája
- – orvos által kiadott halottvizsgálati bizonyítvány, kórházi igazolás
Szükség van-e a temetés lebonyolításához a halotti anyakönyvi kivonatra?
A temetés lebonyolításához nincs szükség a halotti anyakönyvi kivonatra, de az anyakönyvi hivatal felé a lehető leghamarabb meg kell tenni a bejelentést a halálesetről, hogy a központi elektronikus nyilvántartásban át tudják vezetni a változást. Az anyakönyvvezető a Halottvizsgálati Bizonyítványon bélyegzővel, dátummal igazolja a bejelentés tényét és az ügyintézés kezdetét. Ezzel a lebélyegzett Halottvizsgálati Bizonyítvánnyal már megtörténhet a temetés. Az anyakönyvezést irodánk intézi.
Ki köteles gondoskodni a temetésről?
A temetésről sorrendben a következők kötelesek gondoskodni
a) aki a temetést szerződésben vállalta;
b) akit arra az elhunyt végrendelete kötelez;
c) végintézkedés hiányában az elhunyt temetéséről az elhalálozása előtt vele együtt élő
házastársa vagy élettársa;
d) az elhunyt egyéb, közeli hozzátartozója a törvényes öröklés rendje szerint.
Ha nincs az elhunyt eltemettetésére kötelezett személy, a halál okát megállapító orvos a halottvizsgálati bizonyítványt – e tény közlése mellett – a köztemetés elrendelésére az illetékes települési önkormányzatnak küldi meg.
Kötelező azt a halottszállító céget alkalmazni, akivel esetleg a kórház vagy az intézet szerződésben áll?
Nem. Ön dönti el, kit bíz meg ezzel a feladattal. A költségek jelentősen csökkennek, ha a holttest elszállítását a temetést intéző cég végzi el.
Kórházi halál esetén jelezheti a patológián, hogy Ön szeretné a halottszállítást végző céget kijelölni.
Idősebb hozzátartozó intézeti elhelyezésénél célszerű előre rendelkezni arról, hogy esetlegesen bekövetkező halálesetnél melyik halottszállító céget értesítsék. Ebben az esetben gördülékenyebben intézhető a szállítás és a temetés szervezése.
Temetkezés – Virágrendelés
Hagyományos, álló és görög koszorúk urnadíszek, csokrok, tűzött tálak, szálas virágok, de egyéni virág- és csokor megrendelések is lehetségesek. Készült már repülő, horgony, kérték, hogy többszáz szál rózsával legyen borítva a sír. A szalagra írandó szöveg választását idézetgyűjteménnyel segítjük.
A megrendeléseket természetesen kiszállítjuk a ravatalozóba.
Temetőfenntartás
Ki válthatja újra a sírhelyet, urnafülkét?
A sírhely-, urnafülke megváltására az eltemettető jogosult. Ha az eltemettető később elhalálozott, akkor a törvényes öröklés sorrendjét kell figyelembe venni. Tisztázatlan rendelkezési jog esetén rendelkező nyilatkozat kitöltése kötelező!
Temetési hely megváltási ideje
- sírhely esetén a koporsós betemetés, illetve rátemetés napjától számított 25 év,
- sírbolt esetén 60 év,
- urnafülke és urnasírhely esetén 25 év.
A temetési hely feletti rendelkezési jog díjfizetés mellett meghosszabbítható (újraváltható). Lehetőség van a sírhelyek rövidebb időre történő megváltására, amennyiben temetés nem történik
- sírhely, urnafülke és urnasírhely esetén 10 év,
- sírbolt esetén 30 év,
amely esetben az újraváltás díja a megváltási díj időarányosan csökkentett része.
Ki kérhet keretezési engedélyt sírköves munkákhoz?
A sírköves munkákhoz szükséges keretezési engedély a sírhely felett rendelkezőnek adható ki. Rendelkező az, aki a sírba beletemettetett vagy aki azt megváltotta. A rendelkező elhalálozása esetén, a jog az örököseire száll. Tisztázatlan rendelkezési jog esetén rendelkező nyilatkozat kitöltése kötelező!
Miért fontos a rendelkezők nyilvántartása?
Az esetleges kommunikációhoz szükséges a sírhely fölött rendelkezők elérhetőségének megléte, ezért fontos, hogy adategyeztetés céljából keressék fel személyesen vagy telefonon a temetőgondnokságot. Egy sírhely fölötti rendelkezés 25 éven át tart. Ez idő alatt sokan elköltöznek, megváltozik a telefonszámuk, elektronikus címük. Ha ezeket az adatokat frissítik, akkor gördülékenyebb lesz mindenfajta későbbi ügyintézés.
Sírgondozás megrendelése hogyan történik?
Amennyiben nincs módja szerettei sírját rendben tartani, átvállaljuk Öntől a sírgondozási munkákat akár telefonos egyeztetés alapján is.
Nyitva tartás
A temetők nyitva tartása a temetőlátogatók részére:
március 15-től, október 31-ig 07:00 órától 20:00 óráig
november 2-től, március 14-ig 08:00 órától 17:00 óráig
november 1-én, valamint az azt megelőző, illetve követő szombaton és vasárnap 07:00 órától 21:00 óráig
Temetőrend
A temető nyitva tartása előtt és után a temetőben tartózkodni TILOS !
A temetőlátogatók a temetőben kötelesek olyan magatartást tanúsítani, amely nem sérti mások kegyeletérzését.
A temető területére – vakvezető kutya kivételével – állatot bevinni TILOS!
A temetőben a tűzgyújtás TILOS, kivéve a gyertya és mécses gyújtás kellő figyelem mellett!
Gépjárművel behajtani TILOS, kivéve a megkülönböztetett jelzéssel (mozgáskorlátozottak) ellátott gépjárművek, illetve a külön engedéllyel (keretezési, ill. építési) rendelkezők.
A sírhely felett rendelkezők kötelesek a sírhely gondozását, gyomtalanítását rendszeresen elvégezni.
A sírhelyek gondozásával kapcsolatosan keletkező hulladékot az arra a célra szolgáló és kihelyezett gyűjtőedényekbe (konténerekbe) kell elhelyezni. A sírok között, valamint az utak mentén azok lerakása, tárolása TILOS!
A konténerekbe csak a sírgondozás során keletkezett hulladékot, (növényi maradványokat) szabad elhelyezni. Kézi szemetesekbe virágmaradványokat rakni TILOS!
A temetőben lévő közkifolyóról a temetőben végzett szolgáltatásokon és sírgondozáson kívül vizet felhasználni TILOS!
A temetőben végzendő minden munkát – kivéve a sírok gondozását – be kell jelenteni a temető fenntartójának.
Szakipari munkák végzése, sírkeretezés, síremlék állítás, sírkőcsiszolás, járdaépítés, -felújítás csak a temető fenntartója által kiadott és érvényes engedély birtokában végezhető. Temetési szertartás ideje alatt anyagszállítás és zajos munka a temetőben nem végezhető!
Bővebb felvilágosítás a Temetőgondnokságon. (Gyöngyös, Egri út 32. Telefon:311-046)
Október 15-től november 02-ig a Mindenszentekre való felkészülés miatt a temetőben mindennemű szakipari munka végzése TILOS!
A temetőben reklámtevékenységet folytatni TILOS!
A Temetőrend betartása mindannyiunk érdeke, megértésüket és segítő szándékukat előre is köszönjük!
Árak
A számlák kiegyenlítése irodánkban történhet:
–készpénzzel,
–bankkártyás fizetéssel.
A fizetendő összeget rendezheti távolról, irodán kívül is:
–átutalással
-csekkes befizetéssel.
Ebben az esetben a megadott azonosítókat kérjük beírni a közlemény rovatba.
Letölthető dokumentumok
Temetővel kapcsolatos jogszabályok
1999. évi XLIII. törvény a temetőkről és a temetkezésről
351/2013. (X. 4.) Korm. rendelet a halottvizsgálatról és a halottakkal kapcsolatos eljárásról